Outsourcing IT, jest to przekazanie prowadzenia działu informatycznego firmie zewnętrznej i należy do najefektywniejszych strategii zarządzania przedsiębiorstwem.
Utrzymanie własnego działu IT wiąże się z wydatkami na rekrutację, utrzymanie stanowiska pracy, ubezpieczenia oraz na inne świadczenia pracownicze - co jest często bardzo kosztowne i nie gwarantuje odpowiedniego poziomu świadczonych usług. Dzięki outsourcingowi organizacja może zrezygnować z drugorzędnych zadań i skupić się na swojej działalności, powierzając funkcję nadzoru nad systemem komputerowym w ręce fachowców, co znacznie obniży koszty oraz zapewni w pełni profesjonalną obsługę.
Oferujemy:
- administrację systemów sieciowych
- instalacja serwerów WWW, pocztowych, plików,
- modyfikacja i tworzenie stron WWW,
- zabezpieczanie danych firmy,
- wdrożenia systemów archiwizacji danych,
- zapewnienie bezpieczeństwa danych, nadzór nad backupami,
- naprawa i modernizacja sprzętu komputerowego,
- doradztwo (zakup) w zakresie doboru sprzętu i oprogramowania komputerowego,
- planowanie potrzeb związanych z posiadaną infrastrukturą teleinformatyczną,
- administracja serwerami pocztowymi
W ramach obsługi informatycznej firm realizujemy stałe wizyty serwisowe w firmie Klienta, w celu rozwiązywania bieżących problemów oraz monitoring poprawnego funkcjonowanie infrastruktury informatycznej. Powierzenie opieki naszej firmie uchroni Państwa przed niespodziewanymi stratami, jakie mogą powstać podczas przypadkowej awarii sprzętu komputerowego lub systemów IT
Ponadto wszelkie problemy z obsługą informatyczną zgłaszane są do przydzielonego opiekuna firmy, którego obowiązkiem jest zapewnienie pomocy technicznej i nadzór nad przebiegiem jej realizacji. Każde zgłoszenie jest rejestrowane i w zależności od potrzeb podejmowane są odpowiednie kroki wg następującej procedury:
- próba usunięcia problemu poprzez dostęp zdalny do sieci firmowej Klienta;
- w przypadku braku możliwości zdalnej interwencji - wizyta u klienta;
Naszą ofertę obsługi informatycznej kierujemy głównie do małych i średnich firm oraz takich, które nie mają potrzeby tworzenia stałego personelu informatycznego, a którym zależy na bezpieczeństwie i wygodzie użytkowania. W zamian za zryczałtowaną stawkę miesięczną (już za 300 zł netto/miesiąc) Klient otrzymuje na preferencyjnych warunkach opiekę informatyczną.
Retis One oferuje kompleksową ofertę dla małych i średnich firm od podstawowej obsługi informatycznej po pełny outsourcing. Naszym celem jest zapewnienie ciągłości pracy Klientom i umożliwienie im koncentracji na wlasnym profilu działalności.
Zapraszamy do współpracy